Política de moderación y procedimiento de notificación

Preámbulo

La presente política define, de conformidad con el artículo 6 de la ley francesa n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la Confianza en la Economía Digital («LCEN»), las reglas aplicables a los contenidos depositados por los usuarios en las áreas interactivas del sitio https://www.web-agency.app (formularios de contacto, comentarios, cargas de archivos, áreas de discusión), así como el procedimiento para notificar contenidos manifiestamente ilícitos.

El sitio es editado por Axel REGNOULT, que opera bajo el nombre comercial Axelo (SIRET 895 214 989 00017 — 128 rue de la Boétie, 75008 París, Francia).

Artículo 1 — Estatuto de Axelo (LCEN art. 6.I.2)

En lo relativo a los contenidos publicados por terceros en las áreas interactivas del sitio, Axelo actúa en calidad de alojador en el sentido del artículo 6.I.2 de la LCEN. A este título, Axelo no realiza una moderación a priori y no tiene obligación general de vigilancia de los contenidos almacenados.

La responsabilidad de Axelo respecto de un contenido ilícito almacenado por cuenta de un tercero solo puede ser exigida si tenía efectivamente conocimiento del carácter manifiestamente ilícito del contenido, o de hechos y circunstancias que pongan de manifiesto dicho carácter, y si no ha actuado con prontitud para retirar el contenido o impedir el acceso al mismo.

Artículo 2 — Contenidos prohibidos

Queda estrictamente prohibido a todo usuario de las áreas interactivas del sitio depositar, difundir o publicar cualquier contenido:

• ilegal o contrario a las leyes y reglamentos en vigor en Francia y en el país de origen del usuario;
• difamatorio, injurioso o atentatorio contra el honor o la reputación de otros, incluso respecto de personas públicas;
• de carácter racista, xenófobo, antisemita, sexista, homófobo o que incite a la discriminación, al odio o a la violencia contra un grupo de personas por razón de su origen, religión, sexo, orientación sexual o discapacidad (art. 24 de la ley francesa de 29 de julio de 1881 sobre la libertad de prensa);
• de carácter pornográfico, en particular cuando pueda ser consultado por menores (art. 227-24 del Código penal francés);
• que vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros (derechos de autor, marcas, dibujos y modelos, patentes);
• que contenga virus, malware, troyanos o cualquier código malicioso susceptible de alterar el funcionamiento del sitio o de los terminales de los demás usuarios;
• que atente contra la vida privada o la imagen de otros (art. 9 del Código civil francés);
• que incite al terrorismo, a la apología de crímenes contra la humanidad o a actos que atenten gravemente contra el orden público.

Artículo 3 — Procedimiento de notificación (LCEN art. 6.I.5)

Toda persona, ya sea usuario del sitio o tercero, puede notificar a Axelo un contenido que considere manifiestamente ilícito, de conformidad con el artículo 6.I.5 de la LCEN.

Dirección de notificación: legal@web-agency.app — con el asunto «Notificación de contenido ilícito».

Para ser admisible y conforme al artículo 6.I.5 de la LCEN, la notificación debe contener los siguientes elementos:

• la fecha de la notificación;
• la identidad del notificante: apellido, nombre(s), profesión, domicilio, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento en el caso de una persona física; forma, denominación social, sede social y órgano que la representa legalmente en el caso de una persona jurídica;
• la denominación y la dirección del destinatario de la notificación (Axel REGNOULT, que opera bajo Axelo);
• la descripción precisa de los hechos litigiosos y su localización exacta (URL de la página que contiene el contenido notificado, captura de pantalla, identificador del mensaje o de la cuenta de que se trate);
• los motivos por los que debe retirarse el contenido, con mención de las disposiciones legales o de las justificaciones de hecho;
• la copia de la correspondencia dirigida al autor o al editor de las informaciones o actividades litigiosas solicitando su interrupción, retirada o modificación, o la justificación de que no se ha podido contactar al autor o editor.

Las notificaciones incompletas o manifiestamente abusivas podrán no ser tramitadas. El hecho, para cualquier persona, de presentar un contenido o una actividad como ilícita con el fin de obtener su retirada o de hacer cesar su difusión, sabiendo que la información es inexacta, se castiga con un año de prisión y una multa de 15 000 € (art. 6.I.4 LCEN).

Artículo 4 — Plazos de tramitación

Axelo acusa recibo de toda notificación válidamente presentada en un plazo máximo de cinco (5) días laborables.

Los contenidos manifiestamente ilícitos en el sentido de la LCEN (apología de crímenes contra la humanidad, incitación al odio racial, pornografía infantil, provocación a la comisión de actos terroristas, etc.) se retiran o se hacen inaccesibles sin demora en cuanto Axelo tenga conocimiento efectivo de ellos.

Para las demás notificaciones, Axelo procede a un análisis caso por caso. La notificación se tramita en un plazo razonable, que generalmente no excede de diez (10) días laborables. Axelo se reserva el derecho, en caso de duda seria, de remitir el asunto a la autoridad judicial competente.

Artículo 5 — Conservación de las notificaciones

De conformidad con el artículo 6.II de la LCEN, Axelo conserva las notificaciones recibidas y los elementos de identificación de los notificantes durante un periodo de un (1) año a partir de su recepción, a fin de poder comunicarlos, previo requerimiento judicial, a la autoridad judicial competente.

Los datos recogidos en el marco del procedimiento de notificación se tratan de conformidad con la Política de Privacidad.

Artículo 6 — Sanciones aplicables al usuario

En caso de incumplimiento por el usuario de las reglas de la presente política, y sin perjuicio de las acciones penales o civiles a las que pudiera estar sujeto, Axelo se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y sin requerimiento previo, a:

• suprimir el contenido litigioso o restringir el acceso al mismo;
• suspender la cuenta del usuario, temporal o definitivamente;
• resolver el contrato con el usuario en las condiciones previstas por las CGV y las CGU;
• denunciar los hechos a las autoridades competentes (Fiscalía de la República, PHAROS — plataforma francesa de armonización, análisis, contraste y orientación de las notificaciones).

El usuario reconoce que la responsabilidad civil y/o penal del autor de un contenido ilícito puede ser exigida sobre la base, en particular, de la ley de 29 de julio de 1881 sobre la libertad de prensa, del Código penal, del Código de la propiedad intelectual y del Código civil franceses.

Artículo 7 — Limitación de responsabilidad de Axelo

De conformidad con su estatuto de alojador (art. 6.I.2 LCEN), Axelo no podrá ser considerada responsable de los contenidos depositados por los usuarios en las áreas interactivas del sitio, siempre que haya reaccionado con prontitud a las notificaciones válidamente presentadas.

La responsabilidad de Axelo no podrá ser exigida:

• por el contenido de cualquier mensaje, comentario o archivo depositado por un usuario;
• por una apreciación errónea o fraudulenta del carácter ilícito de un contenido por parte del notificante;
• por una intervención de moderación realizada de buena fe.

Artículo 8 — Derecho aplicable y jurisdicción

La presente política se rige por el derecho francés. Cualquier litigio relativo a su interpretación o aplicación se someterá a las jurisdicciones francesas competentes según las reglas definidas en el artículo 21 de las CGV:

• para los usuarios consumidores (B2C): tribunales territorialmente competentes según el Código de procedimiento civil francés, mediador de consumo CM2C;
• para los usuarios profesionales (B2B): competencia exclusiva del Tribunal mercantil de París.